Drejtuesit dhe punonjësit e TikTok ishin të vetëdijshëm se veçoritë e tij nxisin përdorimin e detyrueshëm të aplikacionit, si dhe efektet korresponduese negative të shëndetit mendor. Disa shtete paditën TikTok disa ditë më parë, duke e akuzuar atë se pohoi në mënyrë të rreme se është i sigurt për të rinjtë. Prokurori i Përgjithshëm i Kentakit, Russell Coleman tha se aplikacioni ishte “projektuar në mënyrë specifike për të qenë një makinë varësie, duke synuar fëmijët që janë ende në procesin e zhvillimit të vetëkontrollit të duhur”. Me sa duket, vetë hulumtimi i TikTok zbuloi se “përdorimi i detyrueshëm lidhet me një sërë efektesh negative të shëndetit mendor si humbja e aftësive analitike, formimi i kujtesës, të menduarit kontekstual, thellësia e bisedës, empatia dhe rritja e ankthit”.
Drejtuesit e TikTok e dinin gjithashtu se përdorimi i detyrueshëm mund të ndërhyjë në gjumin, punën dhe përgjegjësitë e shkollës. Ata thuhet se e dinin gjithashtu, se mjeti i menaxhimit të kohës së aplikacionit mezi ndihmon në mbajtjen e përdoruesve të rinj larg aplikacionit. Ndërkaq, TikTok po pushon qindra punonjës nga puna, duke përfshirë një numër të madh të stafit në Malajzi, pasi ajo po zhvendos fokusin drejt një përdorimi më të madh të AI në monitorimin e përmbajtjes. Dy burime të njohura me këtë çështje thanë se më shumë se 700 vende pune u shkurtuan në Malajzi.
TikTok, në pronësi të ByteDance të Kinës, më vonë sqaroi se më pak se 500 punonjës në vend u prekën. Bëhet e ditur se punonjësit, shumica e të cilëve ishin të përfshirë në operacionet e monitorimit të përmbajtjes, u informuan për shkarkimin e tyre me email. TikTok konfirmoi pushimet nga puna dhe tha se disa qindra punonjës pritej të ndikoheshin globalisht si pjesë e një plani më të gjerë për të përmirësuar operacionet e tij të moderimit.
